ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
Редакция от «30 октября» 2026 г.
г. Сосногорск
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Добронецкого Михаила Вячеславовича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 110210841834(далее — «Исполнитель»), заключить договор об оказании психологических услуг (далее — «Договор») с любым физическим лицом, достигшим 18 лет и принявшим условия настоящей оферты (далее — «Заказчик»).
Оферта адресована неопределённому кругу лиц и является публичной (ст. 435, 437 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.2, которые признаются полным и безоговорочным принятием (акцептом) всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений (ст. 438 ГК РФ).
1. Общие положения
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить их. Под Услугами понимается проведение индивидуальных психологических консультаций (сессий) в онлайн-формате (посредством видеосвязи) или очно, по выбору Заказчика.
1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
● заполнение формы обратной связи на сайте Исполнителя http://mihaildobronetskiy.ru/ и/или
● оплата Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3.
С момента совершения акцепта Договор считается заключённым между Исполнителем и Заказчиком.
1.3. Услуги оказываются Исполнителем лично. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг только с предварительного письменного согласия Заказчика.
1.4. Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью и не заменяют консультацию врача-психиатра, психотерапевта или иного медицинского специалиста. Исполнитель не ставит диагнозов и не назначает лечение.
2. Предмет и описание Услуг
2.1. Исполнитель оказывает следующие Услуги:
● Первая (ознакомительная) консультация — бесплатно, продолжительностью 30 (тридцать) минут. Проводится с целью знакомства, уточнения запроса и определения формата дальнейшей работы.
● Последующие психологические сессии — продолжительностью 60 (шестьдесят) минут каждая.
2.2. Конкретное содержание сессии определяется запросом Заказчика и согласовывается сторонами до её начала. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг, если запрос выходит за пределы его компетенции, с рекомендацией обратиться к профильному специалисту.
2.3. Формат проведения сессий (онлайн или очно) согласовывается сторонами при записи. Для онлайн-сессий Исполнитель направляет Заказчику ссылку для подключения не позднее чем за 30 минут до начала.
3. Стоимость Услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг:
● Первая консультация (30 минут) — бесплатно.
● Последующие сессии (60 минут) — 4 000 (четыре тысячи) рублей за одну сессию.
3.2. Стоимость указана в рублях РФ. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. Новая стоимость применяется к сессиям, оплата которых не была произведена до момента изменения. Стоимость уже оплаченных сессий изменению не подлежит.
3.3. Оплата производится в порядке 100% предоплаты одним из способов: банковской картой на сайте, переводом на банковскую карту Исполнителя или иным способом по согласованию сторон. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
3.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику в порядке, установленном законодательством.
4. Порядок оказания Услуг, перенос и отмена
4.1. Запись на сессию осуществляется через сайт, по электронной почте dobronetskiy1975@mail.ru или через мессенджеры. Стороны согласовывают дату и время.
4.2. Перенос сессии Заказчиком: Заказчик вправе перенести сессию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до её начала. При соблюдении этого срока предоплата сохраняется и переносится на новую дату.
4.3. При уведомлении менее чем за 24 часа или при неявке Заказчика без уважительной причины сессия считается состоявшейся и оплаченной. Исключение — документально подтверждённые уважительные причины (болезнь, чрезвычайные обстоятельства); в этом случае стороны согласуют перенос.
4.4. Перенос или отмена сессии Исполнителем: Исполнитель вправе перенести сессию, уведомив Заказчика не позднее чем за 3 часа до начала, с предложением альтернативного времени. Если Заказчика не устраивает альтернативное время, предоплата возвращается в полном объёме.
4.5. При опоздании Заказчика более чем на 15 минут Исполнитель вправе сократить продолжительность сессии на время опоздания; сессия оплачивается в полном объёме.
5. Возврат средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, уведомив Исполнителя письменно по адресу dobronetskiy1975@mail.ru (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
5.2. При отказе до начала оказания Услуг Исполнитель возвращает уплаченные средства за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств (при их наличии и документальном подтверждении).
5.3. При отказе после начала оказания Услуг возврат производится пропорционально стоимости неоказанных Услуг, за вычетом фактически понесённых расходов.
5.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения письменного заявления, тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.
6. Персональные данные и конфиденциальность
6.1. Совершая акцепт оферты, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, указанных в отдельном документе — «Согласие на обработку персональных данных», размещённом на сайте.
6.2. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность информации, полученной в ходе сессий, и не разглашать её третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, при угрозе жизни или здоровью).
6.3. Исполнитель вправе вести записи сессий только с предварительного письменного согласия Заказчика.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не гарантирует конкретного результата психологической работы, поскольку он зависит от множества факторов, включая активное участие самого Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе полученной информации.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические неполадки на стороне Заказчика (отсутствие интернета, неисправность оборудования), а также за неявку Заказчика.
8. Разрешение споров
8.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес dobronetskiy1975@mail.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
8.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в порядке, установленном законодательством РФ.
9. Заключительные положения
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до отзыва или изменения Исполнителем. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке; изменения не распространяются на уже заключённые договоры.
9.2. Во всём, что не предусмотрено офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
10. Реквизиты Исполнителя
Добронецкий Михаил Вячеславович
Статус: самозанятый (плательщик НПД)
ИНН: 110210841834
Электронная почта: dobronetskiy1975@mail.ru
Сайт: http://mihaildobronetskiy.ru/